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供应链变革的时代已经到来

之所以会有这样的判断，是因为中国市场已经具备了相应的社会环境。按照著名营销专家刘春雄的解读，主要有三方面的原因：

第一，流量见顶，互联网对商业的影响已经进入尾声，平台之间处于存量竞争的状态。

第二，大众品牌普及，行业集中度提高。除长尾行业外，多数快消品行业剩下来的都是一线大品牌，二、三、四线品牌严重萎缩。20年前，可口可乐是消费者眼中的高端饮料，但现在3元—3.5元一瓶的可乐几乎是饮料里面最便宜的了。

第三，现在消费者几乎不用担心买到假货，假冒伪劣产品在社会上无法生存。因为互联网上有各种鉴定教程，消费者对品牌、产品、质量有非常清晰的认知，实在不行还可以7天无理由退换货。

中产阶级崛起、大众消费品牌普及和消费者的自信提升，共同组成了供应链革命的大背景。类比美国的供应链革命，也是发生在这样的背景下，1946-1964年，美国爆发了“婴儿潮”，这18年间的出生人口高达7600万，经济高速发展带来的繁荣，让消费更加理性，同样在这个时期，美国零售业继百货商店和超市之后，出现了泛折扣店。

由此可见，当经济发展到一定阶段，商业形态也会随之产生变化，现在已经出现的几种商业形态，已经足以说明这个判断的正确性，我们看到，零售商自有品牌发展迅猛；硬折扣店迅速蔓延，同样品质价格可能只有原本的1/3、1/4甚至更低，且开始兼并扩张，喊出万店口号；经销商大型化再次开启，向平台型发展；BC类店连锁化、大型化，向寡头型零售商发展。

而这几种形态的本质，都是追求“超级性价比”，主要表现形式就是厂商直供，这也意味着，只有找到“效率、成本和服务体验”的最优解，才能赢得未来。供应链变革，最后一定是厂家与零售端直供短链，而非传统渠道的长链。

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一体化供应链是大势所趋

过去分销模式下打造的供应链，侧重生产和运输，往往是多段的、割裂的，这种供应链也被美国斯坦福大学教授李效良称为“防守型供应链”。

比如当消费者在小区门口买一瓶啤酒，它究竟被搬了多少次？答案可能是4、5个节点，搬运8次-12次。这种重复运作造成的渠道高额库存及成本，最终都要由品牌方来买单。

在供应链主体众多、业务流程复杂，人流、商流、物流高度离散等众多挑战的当下，早已不再适用。企业应该转向构建一条更灵活、更智慧和更具弹性的“进攻型供应链”，优化传统渠道层级，统仓统配，打通从原料端到消费端的流程渠道，才能形成新的、适应未来的供应链成本结构和效率标准。

目前包括雀巢、中粮、统一、达能、飞鹤、青啤等在内的众多头部企业，已经启动了这样的供应链，他们的选择则是交给专业的供应链服务方——安得智联。在刚刚过去的第20届中国营销盛典，凭借独特的“1+3”一体化供应链服务，安得智联荣获“年度供应链创新服务奖”。

作为美的孵化的供应链企业，安得智联陪伴美的走过了线下渠道为王的时代，也走过快速发展的电商时代。其不仅是供应链的承接者，更是美的在供应链升级过程中的重要推手。近几年，安得智联外部业务增长迅速，一体化供应链解决方案服务了超3000家企业。

但安得供应链服务能力的溢出，并不是简单的经验复制，而是打磨出了一个被验证过成功的业务模型，并形成对应的软/硬件能力结构框架及运营管理体系，结合行业和客户特征进行社会化的输出。

安得服务模型中的“1”代表“全链路”，就是从原料到工厂，再到成品、成品下线后，统仓统配到全国任何一地的最小分销终端，包括直接2C，这种涵盖快消品从上游生产到最末端销售的供应链服务，在业内是几乎是找不到同类的。

“3”则是指“一盘货”“送装一体”“生产物流”三个核心服务。其中，安得的“一盘货”，并非简单理解的“一盘货”，而是全渠道背景下的“bC一体化”的“一盘货”。是将所有货物整合到一盘货的仓库，在区域内形成统一标准，包括库存周转、库存共享、产销衔接、数字化等，支持品牌方站在快消价值链的链主角度，来重新构建端到端的成本，最终实现货物的先进先出，快进快出，通过帮助客户流通“少一跳”，让供应链为品牌/消费者创造更大的价值。

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安得智联一体化供应链

助力企业实现新增长

回到刚才啤酒的案例，企业在实行安得的供应链解决方案后，从工厂直发至共配中心，再到分销门店，可以直接“两级跳”到终端门店，大大缩短了链路。同时，安得智联以一日三配等方式，最大限度地支持产品保鲜。

当企业成本越来越低，消费者体验越来越好，如此形成的正循环，从长远来看，能够帮助企业累积竞争优势，实现量利均好的增长。只有这样的增长，才是有质量的增长，才是新增长。安得做的，就是通过供应链支持客户实现新增长。这里的企业既包括品牌方，也包括经销商。

1.更少的库存，更短的链路

目前安得智联聚焦泛家电、泛快消两个核心行业，在全国拥有136个配送中心、超过500万平方米仓储面积，超过50万辆配送车辆，覆盖全国所有主要城市，包括99.1%乡镇，几乎搭起了一张“天网”。

通过这张网，企业可以用“最少的库存，最短的链路，最小的损耗跟最快的时效”，从工厂端到消费者端，跳过冗余的环节，实现产品“两级跳”到门店，显著地提高了履约效率。

除物理的仓网优势资源外，安得智联还建立了深厚的数字化、智能化能力，能够为企业提供数字化咨询规划、仓网规划、物流自动化仓储解决方案等服务，能协助品牌方从企业经营的角度更好地释放供应链优化价值，如在存销比、在销售费用、在无动销SKU的管理上，直观地给客户带来改善。

知名奶粉企业飞鹤集团华南区域，安得智联为其实施了“线上线下一盘货+BC一体化”的供应链解决方案，启动B/C融合仓项目，将广州电商仓和广州总仓整合成单仓一盘货，为B端及C端客户提供一体化供应链融合服务，解决了其线上线下产品割裂的状态。

针对快消企业特性，实现先进先出、新鲜度管理、一日多配等操作。不仅如此，安得在深耕市场多年的过程中，链接了众多核心经销商，能够帮品牌方补上薄弱区域和渠道。

2.经销商轻装上阵，扩充增量

如果经销商不参与，那么品牌商的全链路的商品数据就无法真正打通，无法从整体上缩短物流环节、降低全渠道库存、提升全渠道周转，降本增效的空间就有限。在安得的服务体系中，经销商也并没有被排斥在外，而是被有机地设计进了品牌商的供应链体系之中。

当经销商的供应链嫁接进了品牌商的供应链体系后，库存商品可以充分共享，商品存放成本大幅下降，流通速率大幅提升；安得的全渠道服务体系，能够反哺经销商业务，补上经销商最弱的数据能力这一项，可以让经销商放心去扩大全渠道的业务增量。

一些区域经销商有自己的交付盲区，安得的无差别履约网络也能适配这个需求，从而更好地服务消费者。

这条链路甚至还可以打通，安得智联能够提供免费系统给品牌方的经销商进行进销存管理，并已打通门店端、物流系统之间信息流；前端也可以对接品牌方系统，实现经销商采购下单及进销存数据可视化同步给品牌方，实现渠道数字化。

3.助力客户实现更大的成功

通过为好品牌找好渠道，为好渠道找到好品牌，安得既能够在物流环境里为企业提供系统与运营服务，又能在商流环境里助力企业转型升级及实现商业变革。

在安得看来，商流和物流的关系可以用“佛山舞狮”来形容。如果“商流”是狮子的头、脸和脚，那么物流就是腰和腿。既然选择了做物流，就要认认真真做好“腰”和“腿”，支持客户获得更大的成功，这样才能成就一只威风凛凛的狮子。

- 写在最后 -

营销正在让“所见即所得”，而供应链则是让“得”更快更好，交付更好的价值。正如菲利普·科特勒所言：“价值归根结底是消费者体验时形成的概念。”真正的价值创造来自对用户心理的深刻洞察，由此形成的产品和服务才具备价值。

2024，不确定是否会加剧，我们尚未可知，但对今天仍有坚定增长信念和方法的人来讲，只要在巨变中认清变量和常量，就能找到高质量增长的方法，最终穿越周期。

责任编辑：杨晓|责任校对：吴哲 |审核：张旭 |美编：丁然

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