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    非标商业,何以抚人心?| 一则关于玉鸟集的观察笔记

    地方资讯

    2023-10-15 14:35:40

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    消弭影响感受与感悟的边界,使得人们能够专注于享受眼前这一刻,体会当下生活的自由舒畅……创造心无所界之境,或许便是商业场景所追求的终极目标之一了。

    2023年10月12日

    生活压力之下,人们对“反卷生活”的情感渴求愈发强烈。

    那么,有没有“一个想到就能去的地方”,能够便捷地、切实地承载起人们所需的情绪价值?来自实体商业所不断迭代创新的体验内容与场景氛围,特别是那些极具差异化特色的非标商业,正试图在人们身边构建起这样一个“理想生活目的地”。

    纵观今年新入市的非标商业,杭州玉鸟集便是一个绕不开的话题项目。

    在近期笔者再次到访过项目之后,这样的一种感受非常明显——

    无论是平日的独自小憩,亦或是节假日与朋友小聚、与家人欢度,在玉鸟集游走或是停留,都是舒适的、惬意的、有新鲜感的……

    这里似乎有创造松弛感的“魔力”,容纳一切放松可能,进而创造心灵与情绪上的治愈力。

    仔细探究下来,或许是源于:1)空间场景的自然融入;2)价值表达的同频对味;3)情感连接的时时在线

    并且,非常好品的一点是——玉鸟集始终在消弭一些影响感受与感悟的边界,使得人们能够专注于享受眼前这一刻,体会当下生活的自由舒畅。

    创造心无所界之境,可以说是商业场景所追求的终极目标之一了。

    01.

    以文化融合

    打破空间疏离感的边界

    人们对环境的感知,最直观便来自于建筑空间的尺度。从到达玉鸟集开始,你便能感受到有别于其他商业空间的独特之处。

    交融设计,共渡自然与城市

    尽管玉鸟集是一个全新入市的商业项目,但与区域原始村落肌理保持一致的低密度、开放型布局形式,让人们自然而然就走入其间。

    延续良渚传统民宅特色的坡顶设计,消融了与周边其他建筑的边界感;建筑通透的玻璃立面或是大面积开窗设计,让商业空间与街巷及自然环境层层递进式融合起来。

    历时20多年开发的良渚文化村,可以说是完美补上了最后一块“商业拼图”。

    同时,得益于:

    • 多入口的形式,人们可以便捷进入项目

    对于目的性到访者,通常以精神地标大谷仓为起点,获得极具冲击力的第一印象;

    对于周边“村民”和产业园商务客群,同样有对应入口,让玉鸟集真正成为其slogan所表达的那样,“一个想到就能去的地方”。

    • 简明的动线,游逛体验更为轻盈

    玉鸟集的主要动线并不复杂,但富于美学感受的建筑、景观设计,以及有针对性布局的三大主题业态,让不同需求类型的客群可以便捷“各取所需”,各安一隅,而想要四处走走的人们又可以颇有“探索感”的行走其间。

    精心设计,营造漫不经心的氛围感

    悉心久留,令笔者由衷感叹的一点还在于——玉鸟集之所以好逛,与令人能够快速沉浸其中的氛围感密不可分。

    一方面,从在地文化中提取的设计灵感,如延续良渚文明的玉鸟、“寻找下一棵大树”创意构想的元素、写有诗句的标识等等,让玉鸟集借艺术创造的视角,引领人们去感受生活中的“小确幸”,时时有惊喜。

    另一方面,包括大量外摆区域、亲水景观、丰富的绿植形式以及夜晚的灯光布置等众多体验细节在内,全方位营造出的轻度假氛围,不仅突破了一些传统空间形式对人的束缚,更是让玉鸟集与悠闲漫步、肆意徜徉这样的词语联系起来,解锁自在生活的多重想象。

    02.

    以共建共创

    打破人群陌生感的边界

    在商业场景的打造中,“社交”一词最常被提及。但对于很多人来说,陌生环境下的社交更像是一种消耗。准确的来说,人们实际需要的是精神上的同频与契合。

    这也是玉鸟集业态打造和品牌筛选的逻辑。

    围绕村民记忆品质生活艺术社交三大主题业态,项目开出的一系列品牌门店几乎无一不自带首店、定制店、主理人店等特色标签。并且,在团队审慎的招商标准之下,这些品牌也能一举切中人们对生活质感和艺文调性的追求。

    例如,身居大谷仓的单向空间、Manner城市旗舰店以特色空间设计,成为人们进入项目的首要休闲目的地;临近村民广场的Green&Health生活超市、星巴克宠物友好臻选店、村民食堂,则能便捷满足居民的品质化日常生活需求。

    随着项目步入运营稳定期,更多新品牌还在不断进入,强化着玉鸟集“文化艺术轻度假商业体”“杭州文化艺术商业新地标”的项目标签。

    这从近期开业的部分新品牌中就可以感受到:

    → 潮流时尚类

    谈怀素

    怀素,时间的裁剪师,以书法之美展现时尚之道,谈怀素,时间的书写者,以服装之美传承文化之道。

    → 文化艺术类

    FOLOFOTO福来摄影&福来艺术商店

    作为一间集合摄影棚、影像输出和摄影艺术商店的小型艺术空间,FOLOFOTO以影像方式为载体,融合工作坊、影廊、展览等交互属性,在良渚理想人居的语境中意图营造一个当代影像发生与表达的场域。

    → 品质服务类

    乌圆大人LordWuuu猫服务专门店

    乌圆大人Lord Wuuu 是很特别的猫服务专门店,前身是满觉陇山上的“猫隐”,在杭城猫圈小有名气,今年刚迁至玉鸟集,扩大为猫寄养度假、专猫洗护、猫生活家居设计、小众设计师猫产品集合、猫生special活动策划,3位主理人视猫如命,坚持猫性化思维。“乌圆”一词取自古代文献中“猫”之意,“乌圆大人”则喻示“超越界限的诚挚待客之道”这一贯穿每一次服务体验的服务理念。

    → 高端餐饮类

    良渚·琮宴

    将东方美学的内敛与儒雅细刻并传承的高端中餐厅,秉持着尊本味、融新法、溯源鲜食的经营理念,以沉静端雅、隐奢自然为纲,营造馆藏般的私享空间及至上国礼的用餐体验。

    → 休闲餐饮类

    Migo Bakery

    集现场烘焙、咖啡和甜品一体的集合店自创品牌Migo Bakery,以兼具精致外观和美味口感的产品、温馨舒适的环境和友好的服务著称。品牌注重使用新鲜优质的食材和传统的手工烘培技术,为顾客提供高品质的产品。

    竹间三喜

    竹间三喜专注于新鲜现做下午茶甜点和个性化生日蛋糕定制。同时,以“为生活停驻,关照一汤一粟”为核心表达,主理人还甄选了最受大众喜爱的几道东南亚风味小吃和几款经典的西式美食,为大家带来别具特色的家庭式美食体验。

    值得一提的是,之所以玉鸟集显示出极为鲜明的首店标签、差异化品牌特色,离不开深植于良渚文化村的共建社区精神。更多原创品牌在项目团队的支持下得以入驻与发展,甚至不乏有些主理人品牌是在项目团队的鼓励与发掘之下才得以“诞生”。

    同时,依托定期举办的《玉鸟集公约》村创者共创会,村民代表、创新创业群体、入驻商家代表会共同为玉鸟集的长线发展贡献多方力量,并互帮互助,进一步提升服务品质。

    第一期村创活动

    第二期村创活动

    于是,这些更能理解消费者情绪,也更符合良渚情怀的品牌,吸引人们自然而然地走进来,围绕关于生活方式的兴趣点聊一聊。

    商业中久违的“邻里味道”,让一切自然发生。因为更具情感包容性,项目自然也给予了人们更多心态上的自由平和。

    03.

    以内容创新

    打破链接断续感的边界

    在玉鸟集创造的“世界”里,你或许永远不会感到孤独。因为在商业的实体性质之上,玉鸟集正不断升级自身,向成为一种生活方式的代名词、一个关于理想生活的探索与发声平台迈进。

    身临其中,这里有持续的线下活动可以玩乐;即使离开,你也可以借由玉鸟集在线上多维渠道的内容创新,与之“交流”。比起仅是作为商业项目的名称,“一个具有先锋意识与前沿审美的生活方式价值引领者”似乎更能诠释“玉鸟集”三个字

    全方位带来场景的营造与自我价值的展现,时时与人们在精神层面互动,人与商业的交互,再无时间与空间的阻隔。

    丰盈生活维度的线下活动

    在刚刚过去的国庆假期,玉鸟集开启了“城市微野生活节”,带来别样的轻度假体验。回顾开业以来短短的几个月内,从七夕特别企划出摊儿市集“让我们见一面”、暑假期间的小藤夏令营“玉鸟集美食制作体验营”,到端午期间的“玉鸟飞渡生活节”,再到5月开街主题活动“良渚艺术生活节”,兼顾品质感与艺术性的多元活动轮番在此上演。

    你可以静观影展、驻足于手作工坊,也可以在戏剧巡演、音乐演奏中放空情绪,当然,你也可以在热闹的市集上等待生活灵感的“降临”。

    在项目团队以节假日为主要节点,进行了数次有节奏且高质量的活动铺排之后——特别是借由杭州万科商业原创市集IP“出摊儿”的落地,市集活动已经成为玉鸟集极具特色的认知标签之一。

    游逛一次便可感知,一是源于空间与自然融合带来的舒适氛围,二是源于市集摊位所展现出的陈列美学、产品设计巧思,三是源于不断吸引与支持更多宝藏摊主加入,市集中探寻的趣味性、摩肩接踵下的人情味儿、城市的烟火气在这里被进一步放大,也无外乎玉鸟集的市集活动能够快速打响城市知名度。

    创新多渠道的价值观输出

    与此同时,对多元新媒体传播渠道的建立以及在传播内容上的创新,让玉鸟集与消费者之间的连接关系变得积极而紧密。

    小红书账号中,玉鸟集会及时分享新店进驻、活动预告等信息,并与消费者互动起来,建立起“兴趣种草-达人打卡-分享”的高效传播链条。而其创新呈现的独家音频节目——小宇宙音频栏目「cun里cun外」,更是每期邀请来设计师、学者、项目内的品牌主理人、良渚村“村民”等不同身份的人,自然亲切地与人们分享着文化艺术生活方式的点滴想法,实现情感沟通的持续在线。

    「cun里cun外」在内容上,关于文艺潮流、品牌精神、城市幸福感等话题既与玉鸟集的调性相吻合,也更能激发听众的对理想生活的憧憬。在形式上,娓娓道来的对谈除了会上线小宇宙播客,还会在玉鸟集的微信公众号上,以“音频+文字+图片”相搭配的形式呈现出来,与更多关注玉鸟集的人产生共鸣。

    多维输出自身品牌价值,让玉鸟集给予人们更多熟悉的陪伴感与信任感,“一起探索生活”由此不再是一句商业口号。

    结 语

    各种“界限”的打破,塑造了一个能够容纳多元商业与文化可能的玉鸟集。

    而背后,是始终与城市共生共长的杭州万科商业,对自身初心的进一步践行——以更具文化内涵、潮流活力与生活方式引领意义的商业场景,为忙于生活的人们构建一片“栖息地”,让接近理想的生活触手可得——随便什么姿势,都能获得片刻安宁,放大微小的幸福,拾捡更多的快乐。

    在杭州市政府提出的“谋划打造良渚文化大走廊,创造更多可亲可观可感的城市文化IP”纲领的指导下,玉鸟集为良渚文化村带来了更多年轻活力,为区域高品质商业的发展注入了澎湃动力,为杭州文化艺术商业打开更多想象。

    不仅是玉鸟集成为良渚文化大走廊的重要节点、杭州文化艺术商业新地标,杭行荟、中城·小藤街、天空·小藤街、之光·小藤街以及不久后即将亮相的天空·藤集等多个杭州万科商业笔下的特色项目,都为所在区域带来了更具鲜活感受的商业新势力。

    一幅幅美好生活图景,正借由杭州万科商业所延展开来的“藤蔓”,在城市中渐次铺开。

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