枣阳市小北街边有一家汇源烟酒,大家都亲切的称老板娘罗玉华为“幸福见证者”,多年以来罗老板都在从事着一份“甜蜜”的事业——喜糖包装。她打包出来的喜糖见证了一对又一对新婚夫妇的幸福,记录着收到喜糖后人们的笑脸。

　　数字经营走在前,诚信经营行在先

　　作为小北街一带的标准终端示范店,店内的陈列十分重要,然而喜糖种类多,占用空间较大,导致卷烟陈列不合理、不规范。于是罗玉华开始着手学习规范陈列,在烟草客户经理陈崇艺的指导下从烟柜的选择、卷烟价签对应入手,经过一番改造后,陈列统一的卷烟受到了客户一致好评,进店的客户多了,也就拉动了卷烟消费。尝到“甜头”的老板娘开始着手对店内整体空间进行合理规划,让店铺看起来更美观。

　　但经营也不总是一帆风顺的,在从事烟酒经营和喜糖包装的同时让她感觉时间不够用,忙起来还会忘记卷烟订货。了解情况后烟草陈经理向她介绍了数字经营这一概念,即通过智能管理让数据为经营者服务,于是她自主购买了电脑,在陈经理的指导下,实现了数字经营,成为了全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付的卷烟零售终端。在数字经营的驱动下,罗玉华对客户的消费习惯有所了解,大方开朗的她也开始开口营销,为客户推选合适的商品,大大提升了客户的购物体验。

　　当谈起经营心得,罗玉华说:“不管生意好坏,利润高地,我从来不卖假货、差货,宁愿少赚点也要对得起自己的良心。”本着诚信至第一经营理念,汇源烟酒开店以来没有任何违法记录,也成为小北街的“诚信店铺”。

　　巧抓商机创事业,敢想敢拼辟天地

　　成家和立业可谓是人生的两件大事,目前来看,喜糖是婚礼的必须品,这是一个巨大的市场,掀开婚庆市场的红盖头,罗老板正是巧妙地抓住了喜糖作为重要婚庆用品的商机,开辟出了属于自己的一小片天地。在进行卷烟经营的同时也能带动自己喜糖的生意。

　　随着新时代青年逐渐走向婚姻的殿堂,现在越来越多种形式的喜糖出现,罗玉华通过网络平台创新自己的喜糖样式,将“喜糖+伴手礼”作为新的模式,在收到喜糖的同时还能得到由新人精心挑选的小礼品,正是这一小小的改变能够让参加婚礼的宾客更有幸福感,满足感,仪式感。这也极大的提升了她的甜蜜事业。

　　真情实意精包装,打包幸福送万家

　　罗玉华深知喜糖对于婚礼的重要性,因此针对喜糖的包特色包装供客户选择,传统大气的红色、象征纯洁的白色、可爱温馨的粉色等,包装盒的形状和材质也各有特色,她在这上面也投入了许多精力研究。在喜糖的搭配上,罗老板有自己的想法,在客户需求的基础上提出专业的建议,例如可以在夏天将喜糖中的巧克力换成水果硬糖,夏天温度高,巧克力容易融化,换成硬糖可以保证喜糖的质量。就是这一个个的小细节,无声说服了许多新人,因此愿意为罗老板的喜糖欣然买单。

　　节假日期间可谓是结婚高峰期,有时自己忙不过来包装喜糖,罗老板一家会齐上阵,包装喜糖过程中欢声笑语,好似也将这一抹幸福包装进喜糖中,为每一个拆开品尝喜糖的人增添一丝甜蜜的滋味。

　　“婚礼是人生大事,既然决定了从事这个甜蜜的事业那肯定就要对客户负责,要做好每一个细节。每次包装喜糖时那种责任感、幸福感会油然而生,我很自豪我可以见证别人的幸福,我也想一直把这个事业做好、做下去。”罗玉华在谈到自己甜蜜事业时说到。

　　如今汇源烟酒开店至今已有26年,陆陆续续见证了许多新人的幸福时刻,这个总是面带笑容的老板娘身上永远散发着一股踏实、肯钻研、世上无难事只怕有心人的韧劲传递着幸福,维护着幸福。(陈崇艺)