近日，北京市石景山区苹果园街道下庄社区联合老街坊志愿者、党员志愿者、业委会成员、社区工作人员、物业管理人员及专业维修人员组成了老街坊“智能团”，“智能团”的成立为社区居民提供了高效便捷的问题解决渠道，成为了推动老旧小区改造的中坚力量。

　　“智能团”的“智”，是利用智慧去协商解决居民问题。成员们凭借沟通技巧和协商智慧，有效化解居民之间的矛盾，以及老旧小区改造过程中遇到的问题纠纷。同时，“智能团”与社区12345热线紧密连接，快速响应居民的诉求，提高解决问题效率。

　　“智能团”的“能”，则体现在成员们专业能力和执行力上。团队中的维修人员凭借丰富的实践经验和专业技能，在老旧小区改造的过程中为居民提供了及时、有效的服务，解决了居民在改造过程中遇到的各种难题。

　　下一步，下庄社区将继续深化老街坊“智能团”服务工作，切实解决居民的急难愁盼，提高居民的生活质量，共商共建更加舒适、宜居、和谐的社区。（张雅欣）