刘桂源 科技日报实习记者 刘侠

5月22日记者获悉，为优化营商环境，提高政务服务效率，加强对外国专家人才的重视和支持，宜宾市科技局日前在市民中心综合窗口开展“局长跑流程”活动。该活动采取“陪同办”的方式，全流程体验外国人来华工作许可服务事项的办理，深入了解用人单位及外籍人才的问题和需求。

活动现场。受访者供图

当用人单位和外籍人才来到大厅时，宜宾市科技局主要负责人向其讲解业务办理的流程，从咨询、申请、审批到领取结果等各个环节进行详细地指导，询问办事群众的感受体验，并积极征求办事群众的意见建议。

此次“陪同办”为外籍人才办理了外国人来华工作许可延期业务。用人单位经办人员携带工作许可证及其他材料，到出入境窗口办理了外籍人才的居留许可，实现了“一站式”办理。

该负责人表示，此次参与办理流程，及时发现了综窗审批流程存在的一些问题，加强了部门之间联动联办，缩短了办理时间，提高了办事效率，将持续推进此类活动开展。她表示，要创新服务模式，深入了解外籍人才的需求，及时回应解决他们的问题，提升政务服务质量和满意度，为外籍人才在宜宾的工作和生活提供更好的保障和支持。

据悉，下一步，宜宾市科技局将以持续打造群众满意的营商环境为目标，坚持问题导向，不断提升科技部门政务服务水平，真正为企业和群众创造便捷的办事环境。