8月16日，平安银行召开2024年中期业绩发布会，平安银行行长助理张朝晖表示，零售改革战略的主要突破口在贷款端，贷款端的突破主要在中等风险及中高风险客群、中介获客压缩及自营渠道建立、数据风险驱动、分客群经营方面。

张朝晖介绍，实际上平安银行在今年年初已经开始在布局和安排，一方面发力基石类客户产品，例如，住房按揭贷款、白领贷等；另一方面，重点要突破中风险和中高风险客群产品，主要围绕着衣、食、住、行知名品牌的下游经销商提供模式灵活的金融服务工具和满足工薪族、个体工商户、小微企业的贷款产品，满足这类客群的临时周转性资金需求。

“过去平安银行在业务积累，特别是风险数据沉淀有比较多的经验，风险模型也在进一步完善，未来在中风险和中高风险客群这两类客群场景应用时，平安银行会侧重于综合收益，包括贷款收益、存款收益等。”张朝晖补充道。