8月21日下午，部分网友反馈钉钉文档出现异常，钉钉系统显示“服务器开小差了，工程师正在紧急处理，请稍后重试。”

网友截图

17时04分钉钉官方微博发文回应称：因使用流量突增，钉钉文档于16时14分出现部分用户访问异常，经紧急处理已于16时19分完全恢复。 ​​​

钉钉官方微博回应截图

公开信息显示，钉钉文档是阿里巴巴集团钉钉出品的企业协同办公套件。

本文综合自微博、公开信息