8月24日，根据全国12315消费投诉信息公示，海南爱客网络科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月14日，消费者女**（手机尾号 5139，用户ID ****2458）反映其于2024年08月08日通过现场购买抽奖销售服务。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

2024年08月24日，未达成调解协议。处理部门为：海口市龙华区市场监督管理局。

数据显示，海南爱客网络科技有限公司近一月公示投诉总量154件，月环比上升5.48%，近一月公示调解成功率0.0%。