近日，“一起益企”中小企业服务行动暨全市中小企业公共服务平台交流活动在湘潭高新区中小企业公共服务平台成功举行。湘潭市工信局、湘潭高新区科创局以及全市各县市区园区工信局、中小企业公共服务平台等相关负责人参加。

当天，与会代表实地参观了湘潭高新区中小企业公共服务平台窗口、华必汇众创空间和“96871”政务服务直播中心，就服务环境、办事流程、服务制度、办事效率和服务质量等方面进行了深入交流。

座谈会上，湘潭高新区中小企业公共服务平台运营机构负责人详细介绍了平台运营情况。她表示，湘潭高新区中小企业公共服务平台建设和运营是高新区推动中小企业高质量发展的重要抓手，平台运行以来，通过功能夯实和资源统筹，实现了中小企业服务需求和服务过程的有效对接，达到了服务企业的枢纽、集聚和带动作用。

各县市区工信局对窗口服务平台运营提出了意见和建议。大家纷纷表示，此次交流活动增进了各单位之间的交流合作，也为进一步提升中小企业公共服务平台的服务能力和水平奠定了坚实基础；将以此次交流活动为契机，进一步加强学习交流，共同推动中小企业公共服务平台建设取得新成效。

湘潭市工信局相关负责人表示，将秉持为企业服务的宗旨，不断优化服务环境，提升服务质量，为中小企业提供更加全面、高效、便捷的服务，助力中小企业实现高质量发展。中小企业公共服务平台要加强平台基础条件及设施设备建设，确保平台能够高效、稳定地运行；各县市区科工信部门要与平台运营机构紧密合作，形成合力，共同发挥窗口平台的作用；平台运营机构也要强化自身能力建设，探索新的发展思路，实现可持续发展。