3月15日，国航、东航、南航国内三大航司发出关于维护旅客权益的公告，称即日起针对旅客在第三方购票渠道遭遇加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为，一经查实，将先行垫付旅客相应的差价损失，并按照协议约定对涉事单位采取追责措施。同时，各航司还推出机票验真和享受安心购票保障服务。

航司特别提醒称，旅客购票后可登录相应航司的App或微信小程序，实名注册即可查验行程和票价税费，或选择“全部服务”页面中的“机票验真”服务，输入相关信息后进行机票验真和票价税费查询。旅客如发现查询结果与实际不符，可拨打航司客服热线进行反馈。