近年来，房县烟草专卖局（营销部）紧跟地方发展大势，把握“三农”新特点，主动融入党和国家发展大局。提高政治站位，强化责任担当，积极探索全面服务“三农”的“知音便民”综合服务体，做好农民的“知音”人，推动农村零售终端赋能提质，助力乡村全面振兴。

　　“一站赋能”打造惠民生态

　　“有了这家店，可真方便，以后淘宝上买东西可以直接寄到家门口啦。”

　　“以前买种子还要往镇上跑，这下好啦!不仅买种子不用跑那么远，还能提供技术服务。真好!”这是两个消费者在湖北房县项家河“知音便民”店内购物时的对话。

　　该局为把农网建设打造成“民心工程”，整合行业内外资源，深化产业内外融合，基于平台优势，深入挖掘终端价值，先后联络金融机构、物流企业等在终端店内设置“三农”金融便民服务点、物流寄递点等，提供包裹代收、社区团购、话费代充等增值服务，设置农业种植服务平台，为当地的农作物种植提供技术支持。调研居民日常生活用品需求，丰富农网终端产品类别，让村里人也能感受到一站式购物“10分钟生活圈”的便捷。

强化“担当”推动农村群众增收

　　引导零售终端与当地农产品生产基地、合作社及农户的合作，在店内增加特色农产品销售专区，将“两品一标”.“一村一品”等地方特色优质农产品上架销售。利用数字化新工具、新方式，帮助客户实现全店铺管理，“线上+线下”多种形式营销，为当地农产品销售搭建“线上”销售平台，采取直播的方式宣传特色产品，让更多的人了解地方农副产业。结合实际，量身定制零售客户“开口营销”课程，培养他们“能说会道，会卖产品”的能力，并将房县的小花菇、木耳、羊肚菌和黄酒等产品注册商标。抓住旅游消费市场，为广大农户提供产品交流平台。将产业综合体建设与乡村振兴高度融合，推动农村零售终端赋能提质。现如今，房县的土特产在大小零售店内都有销售，真正打通做实了农产品进城和消费品下乡“最后一公里”，为当地农民提供便利的同时带动了农民增收。

　　弘扬爱心文化，共同缔造美丽乡村

　　通过全面调查摸排，精准识别困难群众，开展爱心帮扶、志愿服务等活动，引导村民传播社会正能量，营造文明新风尚。配套爱心图书室、棋牌室、观影室、知识大讲台等多种功能场所，进一步充实农村生活休闲环境。定期组织党员干部开展“小红帽”志愿活动，对帮扶村进行居住环境卫生进行美化，规范乱摆乱放的现象。丰富的志愿活动打通群众互惠互助的良性循环，切实提高群众的获得感、幸福感和满意度，让共同缔造理念浸润群众心田。

　　下一步，房县烟草专卖局(营销部)将持续创新驱动发展，主动作为、创新奋进，做好农民的“知音”人，引导烟农、零售户在“知音便民”综合服务体，开办农家乐、民宿等，打造一批集农业观光、农事体验、特色农产品采摘、餐饮住宿于一体的多功能田园综合体，多渠道增加烟农及零售户收入。构建多产业融合发展体系，主动融入乡村振兴大局。（许兴 张静）